Rückerstattungsrichtlinie

Allgemeines

Unsere Rückerstattungsrichtlinie wurde entwickelt, um Klarheit und Transparenz über Ihre Rechte im Falle einer Stornierung oder Rückabwicklung von Investitionen zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Stornierung vor Vertragsabschluss

Sie können Ihre Investitionsabsicht kostenfrei widerrufen, solange noch kein bindender Vertrag geschlossen wurde. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, damit wir den Vorgang rechtzeitig stoppen können.

Rücktritt nach Vertragsabschluss

Nach Unterzeichnung eines verbindlichen Investitionsvertrags ist ein Rücktritt nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich, z. B. bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen unsererseits oder bei gesetzlichen Rücktrittsrechten.

Verwaltungsgebühren

Im Falle einer Stornierung nach Beginn der Verwaltungstätigkeiten können Verwaltungsgebühren in angemessenem Umfang anfallen. Diese Gebühren werden transparent ausgewiesen und von etwaigen Rückerstattungen abgezogen.

Rückerstattungsmethoden

Rückzahlungen erfolgen in der Regel auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitungszeit bis zu 10 Werktage betragen.

Keine Rückerstattung für bereits investierte Beträge

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen für bereits vollzogene Investitionen grundsätzlich ausgeschlossen sind, da die Mittel bereits zur Projektumsetzung verwendet wurden. Ausnahmen gelten nur bei nachweislicher Vertragsverletzung.

Kontakt für Rückerstattungsfragen

Bei Fragen zur Rückerstattung oder zur Einreichung eines Antrags wenden Sie sich bitte per E-Mail an rueckerstattung@immozinsch.com oder telefonisch an +41 44 123 45 67.